上周就听闻0.16%UGC比例的事情,各号牛人都从不同的角度陈述了自己的观点,本来我是觉得数字本身所具有的意义被媒体夸大了,作深度挖掘对实际操作所起到的指导性作用也是有限的,不过今天看了醒客的这篇《 从0.16%看UGC(用户制造内容)价值》,想起一个很根本的问题。
flickr的99%观赏者和新浪99%的观赏者对网站本身的价值是否相同?
我们总是习惯于用以前思考web1.0的思维去思考2.0的问题,倒不是我要神化web2.0,但从根本上说web2.0之所以在整个互联网历史长河中能够独树一帜另立新碑,正是因为它与以往1.0时期网站有着根本性的区别。
web2.0更突出个性化、娱乐性、互动性,个性化无疑要归功于那0.16%的创造者,这里的创造者仅仅是网站主体内容的供应方,但他们绝不是UGC里U的全部,我倒是觉得那些99%的观赏者才是UGC里U的核心群体,因为他们所起到以下三点关键性的作用:
一、满足0.16%用户的深层需求
根据马斯洛原理,那些乐于为网站贡献内容的用户最终目的能够在互联网上获得人们普遍认可,被观赏、被评论、被传播满足了这部分人群的深层次心理需求,是99%的观赏者在不停地满足创造者的需求,促使创造者源源不断的为网站输送新鲜血液,为非网站供应商提供一个功能完善服务细致的平台所导致,在功能完善和满足心理需求两者当中,用户会偏向选择后者。
二、网站互动性的主力军
UGC里的U并非0.16%那部分人,相对的C也不仅仅是flickr的照片,youtube的视频,还包括评论、订阅、打分、站内信这一切互动性内容,而这部分内容的创造者应该是那99%所谓的观赏者。观赏者以这些互动方式满足创造者的心理需求,同时也维持网站的互动性,这也是web2.0区别于1.0站点的基本特征之一。
三、PR值的缔造者
如果0.16%是网站的免费编辑,那么99%便是网站的免费Sales、PR、Marketing甚至是HR,他们利用无数的quote编织了一张传播的大网,以网站为中心向四面散射,如果没有这群人站点功能再好,内容再多也不过是一座孤岛,这99%用户的宣传力量是惊人的,也是他们在不断的为网站招揽更多的免费编辑。
当然,我也不想妄自将这部分认定为网站的核心,虽然他们看起来数量巨大,对网站的意义也非同小可 ,但一个好的网站绝不是单细胞生物,无论内容构成或是用户构成都必然是非常复杂的,用数字或比例来将其简单定义是不科学的,而且也没有必要非得将某个比例增高或降低,这就好像一个公司里总要有打扫卫生的,要有业务专员,要有总监,然后有总裁,没有人非要调整中层以上干部的比例必须真公司总人数的一半以上,也没有人强求整个公司每一个人都是总裁,或每一个人都是打扫卫生的,各尽其责才能维持集体的良性运转。
所以对于数字,我认为只是将其作为新闻了解一下便已足够。















